Odjel za ekonomska, socijalna i kulturna prava institucije Ombudsmena za ljudska prava Bosne i Hercegovine prima žalbe i ex officio pokreće istrage u slučajevima kada utvrdi kršenje i probleme u ostvarivanju prava proisteklih iz Međunarodnog pakta o ekonomskim, socijalnim i kulturnim pravima, kao i Europske socijalne povelje, od strane vlasti u Bosni i Hercegovini, a posebno u slučajevima kada utvrdi:

• bilo kakav oblik diskriminacije zasnovan na rasi, boji, spolu, jeziku, političkom ili kakvom drugom mišljenju, nacionalnom ili socijalnom porijeklu, imovinskom stanju, rođenju ili kakvoj drugoj okolnosti;
• povrede prava na odmor, razonodu, razumno ograničenje radnog vremena i povremena plaćena odsustva, kao i naknadu za praznične dane;
• povredu prava koje ima svako lice na osnivanje i članstvo u sindikatima;
• povredu prava na posebnu zaštitu koje imaju zaposlene žene u slučaju poroda;
• povredu prava na pravedne uslove rada  i prava na sigurne i zdrave uslove rada;
• povredu prava na štrajk;
• povredu prava na korištenje službi socijalne zaštite;
• povredu prava na obrazovanje, a posebno prava na osnovno i srednje školovanje;
• onemogućavanje prava na učestvovanje u kulturnom životu.

Odjel za ekonomska, socijalna i kulturna pitanja institucije Ombudsmena za ljudska prava Bosne i Hercegovine informiše nadležne organe i institucije, kao i javnost, o povredama ekonomskih, socijalnih i kulturnih prava.