Odjel za građanska i poltička prava institucije Ombudsmena za ljudska prava Bosne i Hercegovine prima žalbe i ex officio pokreće istrage u slučajevima kada utvrdi kršenje i probleme u ostvarivanju prava proisteklih iz Međunarodnog pakta o građanskim i političkim pravima, a posebno u slučajevima kada utvrdi bilo kakav oblik diskriminacije zasnovan na rasi, boji, spolu, jeziku, političkom ili kakvom drugom mišljenju, nacionalnom ili socijalnom porijeklu, imovinskom stanju;

Odjel za politička i građanska prava:

• obavlja poslove unapređenja i zaštite građanskih i političkih prava;
• informiše nadležne organe i institucije i javnost, o povredama građanskih i političkih prava;
• uklanjanja prepreke za dosljednu primjenu medunarođnih konvencija ratifikovanih od strane BiH;
• sudjeluje u izradi nacrta zakona i drugih propisa iz oblasti građanskih i političkih prava;
• djeluje preventivno na povrede građanskih i političkih prava i otklanja ih kada do njih dođe;
• educira građane kako da koriste mehanizme za zaštitu prava;
• sarađuje sa institucijama sistema, nevladinim sektorom i pojedincima u cilju zaštite građanskih i političkih prava, te podržava aktivnosti medijskog promovisanja istih;
• obavlja i druge poslove iz oblasti promoviranja i zaštite građanskih i političkih prava.