What do we do? The Institution of Human Rights Ombudsman/Ombudsmen of BiH handles complaints related to poor functioning or to human rights violations committed by any organ of Bosnia and Herzegovina, its entities and District Brcko. The cases are opened upon individual complaints filed by natural persons or legal entities, or ex officio. Preporuka Federalnom zavodu za penzijsko i invalidsko osiguranje, Kantonalna administrativna služba za Zeničko-dobojski kantonIz dostavljene žalbe proizlazi da je podnositeljica žalbe nezadovoljna postupanjem Kantonalne adminstrativne službe Zenica, Fonda PIO/MIO, po njenom zahtjevu od 04.01.2022. godine, koji do danas nije okončan...Read morePreporuka Gradskoj upravi, Grad TuzlaPodnosilac žalbe navodi da je dana 29.08.2025. godine Gradu Tuzla uputio zahtjev za pristup informacijama, na koji nije zaprimio odgovor, te zahtjeva intervenciju Institucije Ombudsmena po ovom pitanju...Read morePreporuka gradu Prijedoru zbog neisplaćivanja odštete prouzrokovane izlivanjem rijeke Sane na području Prijedora tokom mjeseca marta 2025. godineOmbudsmenu Bosne i Hercegovine dostavljena je žalba podnositeljice u kojoj je kao odgovorna strana označen grad Prijedor zbog neisplaćivanja odštete prouzrokovane izlivanjem rijeke Sane na području...Read morePreporuka JU Nacionalni park „Una“ Bihać zbog nesaradnje sa Ombudsmenom Bosne i HercegovineOmbudsmenu Bosne i Hercegovine dostavljena je žalba podnosioca u kojoj je kao odgovornu stranu označio JU Nacionalni park „Una“ Bihać u vezi nedostavljanja odgovora na podneseni zahtjev za pristup...Read morePreporuka Federalnoj upravi za inspekcijske poslove u vezi neusklađenosti Pravilnika o unutrašnjoj organizaciji Federalne uprave za inspekcijske poslove sa Zakonom o zdravstvenoj zaštitiPodnosilac žalbe obraća se u vezi neusklađenosti Pravilnika o unutrašnjoj organizaciji Federalne uprave za inspekcijske poslove sa Zakonom o zdravstvenoj zaštiti...Read morePreporuka Rukovoditelju Porezne uprava Federacije Bosne i HercegovineInstitucija Ombudsmana za ljudska prava Bosne i Hercegovine, zaprimila je dana 3.11.2025. godine žalbu uposlenog u Poreskoj upravi Federacije Bosne i Hercegovine i registrirala je pod brojem...Read moreRSSMore News Useful Links Cooperation with NGO Agreements of the Ombudsperson Institution of BiH with other ombudsman institutions Freedom of Access to Information Marrakech Declaration, 12th October 2018 Operational Strategy of the Institution of Human rights Ombudsman of Bosnia and Herzegovina for the Period 2023 – 2028 Medium-Term Plan 2026-2028 Medium-Term Plan 2025-2027 Medium-Term Plan 2024-2026 Ombudsman Manual for handling discrimination cases Guidelines for filling in the complaints in the area of discrimination Application before European Court of Human Rights - Instruction The life of an application before the European Court of Human Rights News Archive We are protecting rights of natural persons and legal entities in accordance with the Constitution of BiH and international human rights instruments...Ombudsmen of BiH Ombudsman's ActivitiesOmbudsmenke Nives Jukić i dr. Jasminka Džumhur na međunarodnoj konferenciji u organizaciji Studentskog pravobranitelja Sveučilišta u ZagrebuSastanak ombudsmenke Nives Jukić i Pravobranitelja za osobe s invaliditetom Republike HrvatskeOmbudsmenka dr. Jasminka Džumhur na prijemu povodom Nacionalnog dana Islamske Republike IranOmbudsmen dr. Nevenko Vranješ na radionici u organizaciji Međunarodnog Instituta Ombudsmena u OsluOmbudsmen dr. Nevenko Vranješ na obilježavanju 51. godišnjice Pravnog fakulteta u BanjaluciOmbudsmen dr. Nevenko Vranješ na Okruglom stolu o aktuelnom trenutku u međunarodnom pravuActivities Archive Latest publications Special report on manifestations, mechanisms of protection and prevention of domestic violence in Bosnia and Herzegovina, November 2025Annual Report on results of the activities of the Institution of Human Rights Ombudsman of BiH for 2024P-83/25 - Recommendation regarding the treatment of the 31st child who was found unaccompanied by his parents in the Brcko District of Bosnia and HerzegovinaP-24/25 - Initiative to adopt the Law on Freedom of Access to Information of the Brčko District of Bosnia and Herzegovina