Press statement | 06.01.2025

Preporuka direktoru Javnog komunalnog poduzeća „Kupres“ d.o.o.

Žalitelj navodi kako ima kćer sa dijagnozom bronhijalne astme, te joj je doktor propisao da razdoblju od deset dana treba svaki dan primati terapiju kisikom. Pristup domu zdravlja je otežan, iz razloga što JKP “Kupres” ne želi očistiti put koji vodi do njegove kuće od snijega. Žalitelj je u nekoliko navrata pokušao stupiti u kontakt sa JKP “Kupres”, no bez uspjeha.

Ombudsmani BiH ističu da u svom radu posebnu pažnju posvećuju zaštiti prava djece i njihovoj dobrobiti, zajamčenih međunarodnim standardima i domaćim zakonodavstvom. Djeca se rađaju s temeljnim slobodama i pravima koja pripadaju svim ljudskim bićima. No, s obzirom na tjelesnu i psihičku nezrelost nameće se potreba isticanja posebnih prava djeteta na zaštitu koja proizlaze upravo iz te činjenice. Upravo je to osnovno polazište Konvencije o pravima djeteta. Zaštita zdravlja djeteta je obaveza nositelja roditeljske odgovornosti. Ratificiranjem Konvencije o pravima djeteta UN-¬a Bosna i Hercegovina se obvezala svakom djetetu priznati pravo na uživanje najviše moguće razine zdravlja i na korištenje olakšica za ozdravljenje i oporavak. Kao država stranka preuzela je obvezu da će nastojati da nijednom djetetu ne bude uskraćeno njegovo pravo na korištenje zdravstvenih usluga.

Nakon provedenog postupka istraživanja, Ombudsmani BiH su direktoru Javnog komunalnog poduzeća „Kupres“ d.o.o. uputili preporuku broj: P-2/25 sljedećeg sadržaja:

1. da u skladu sa pozitivnim zakonskim propisima i međunarodnim dokumentima zaštite prava djece, prvenstveno imajući u vidu najbolji interes djeteta, razmotri svaku mogućnost djelovanja i poduzme sve neophodne radnje u okviru svoje nadležnosti kako bi se osigurala prohodnost puteva, posebno u slučajevima potrebe djece za zdravstvenom zaštitom na putevima koje održava JKP “Kupres”

2. da obavijesti Ombudsmane BiH o mjerama poduzetim u cilju realizacije Preporuke u roku od 30 dana.

Useful Links

• Cooperation with NGO
• Agreements of the Ombudsperson Institution of BiH with other ombudsman institutions
• Freedom of Access to Information
• ​Marrakech Declaration, 12th October 2018
• Operational Strategy of the Institution of Human rights Ombudsman of Bosnia and Herzegovina for the Period 2023 – 2028
• Medium-Term Plan 2025-2027
• Medium-Term Plan 2024-2026
• Ombudsman Manual for handling discrimination cases
• Guidelines for filling in the complaints in the area of discrimination
• Application before European Court of Human Rights - Instruction
• The life of an application before the European Court of Human Rights
• News Archive

We are protecting rights of natural persons and legal entities in accordance with the Constitution of BiH and international human rights instruments...
Ombudsmen of BiH

Ombudsman's Activities

Ombudsmenka dr. Jasminka Džumhur na obilježavanju 11. jula u Srebrenici

Ombudsmen dr. Nevenko Vranješ prisustvuje sjednici Narodne skupštine Republike Srpske

Ombudsmenka Nives Jukić na sastanku sa direktorom Instituta za medicinsko vještačenje zdravstvenog stanja

Sastanak ombudsmenke dr. Jasminke Džumhur sa federalnim ministrom zdravstva

Ombudsmenka dr. Jasminka Džumhur učestvovala na panel diskusiji o ulozi mladih, institucija i civilnog društva u zaštiti novinara i medijskih radnika

Ombudsmen dr Nevenko Vranješ na sjednici Odbora za predstavke, prijedloge i društveni nadzor

Activities Archive