Priopćenje za javnost | 28.09.2026 Preporuka o uslovima korišćenja stambenih jedinica u višestambenim zgradama izgrađenim u okviru Regionalnog stambenog programa na teritoriji grada Banjaluke Ombudsman za ljudska prava Bosne i Hercegovine Podnosioci žalbe navode da su, shodno odredbama Pravilnika o kriterijumu i postupku odabira korisnika, dodjeli, načinu i uslovima korišćenja stambenih jedinica u višestambenim zgradama izgrađenim u okviru Regionalnog stambenog programa, i u svojstvu zakupaca, zaključili ugovor o zakupu stanova po modelu socijalnog stanovanja sa Gradom Banja Luka. Ipak, podnosioci žalbe smatraju da odgovorna strana, shodno važećem Ugovoru i pomenutom Pravilniku, samo djelimično izvršava svoje obaveze prema stanarima navedenog objekta. Naime, uprkos obavezama proizašlim iz tih pravnih dokumenata, odgovorna strana ne provodi sve potrebne radnje kako bi se osiguralo održavanje zgrade, što dovodi do narušavanja prava stanara. Zajedničke prostorije se, takođe, nedovoljno održavaju, što se negativno odražava na sigurnost i funkcionalnost objekta. Pored toga, podnosioci žalbe očekuju podršku Grada Banja Luka za izmjenu Zakona o socijalnom stanovanju, i to u dijelu koji se odnosi na mogućnost otkupa. Kada je u pitanju obraćanje jedne od podnositeljica žalbe, ona ne iskazuje nezadovoljstvo strukturom ni površinom predmetnog stana, već isključivo njegovim položajem, jer se nalazi u prizemlju. Shodno tome, od maja 2023. godine više puta se obraćala odgovornoj strani sa zahtjevom da se izvrši rekonstrukcija rampe za lica s invaliditetom, koja se nalazi neposredno ispod prozora predmetne stambene jedinice, odnosno da se izmjesti, budući da postoje i druga tehnička rješenja. Nakon analize dostavljene dokumentacije i relevantnih propisa, ombudsmeni su uputili Preporuku (P-312/26) kojom se Gradskoj upravi Grada Banja Luka preporučuje: 1. Da se, vođeni interesima građana iz pomenute kategorije, preduzmu dodatni napori ka uspostavljanju bolje komunikacije sa korisnicima i uspostavi mehanizam kojim bi se, kroz periodično procjenjivanje stanja zajedničkih dijelova i instalacija u objektima socijalnog stanovanja, preispitale obaveze ugovorne strane koja je na sebe preuzela obavezu održavanja u predmetnom stambenom objektu, uz redovnu kontrolu izvršenja ugovorenih radova. 2. Da se, imajući u vidu zdravstveno stanje i svakodnevne poteškoće s kojima se suočava podnositeljica žalbe, preduzmu konkretne mjere na prilagođavanju ili rekonstrukciji rampe za lica s invaliditetom, kako bi se osiguralo bezbjedno i dostojanstveno korišćenje stana. 3. Da o realizaciji preporuke obavijesti Ombudsmene Bosne i Hercegovine u roku od šezdeset (60) dana od dana prijema ove preporuke. Važni linkovi Suradnja sa NVO Sporazumi Institucije Ombudsmana BiH sa drugim institucijama ombudmana Sloboda pristupa informacijama Deklaracija iz Marakeša, 12.10.2018.g. Strategija djelovanja institucije Ombudsmana za ljudska prava BiH za razdoblje 2023. – 2028. Srednjoročni plan rada 2027.-2029.g. Srednjoročni plan rada 2026.-2028.g. Priručnik za postupanje ombudsmana za ljudska prava Bosne i Hercegovine u predmetima diskriminacije Smjernice za ispunjavanje obrasca žalbe iz oblasti diskriminacije Predstavka Europskom sudu za ljudska prava - naputak Put koji prolazi zahtjev pred Europskim sudom za ljudska prava Arhiva novosti Štitimo prava fizičkih i pravnih lica sukladno Ustavu BiH i međunarodnim sporazumima koji se nalaze u dodatku Ustava...Ombudsmani BiH Aktivnosti OmbudsmanaOmbudsmanke dr. Jasminka Džumhur i Nives Jukić na konferenciji povodom Međunarodnog dana slobode pristupa informacijamaOmbudsmanke dr. Jasminka Džumhur i Nives Jukić na sastanku sa članom UN Komiteta za prava osoba sa invaliditetomOmbudsmanka dr. Jasminka Džumhur na konferenciji o prenamjeni šumskog zemljištaOmbudsman dr. Nevenko Vranješ na svečanoj manifestaciji u zajedničkoj organizaciji Vlada Republike Srpske i SrbijeOmbudsmanke dr. Jasminka Džumhur i Nives Jukić održale sastanak sa predstavnicima Predsjedavajućeg OSCE-a za borbu protiv netolerancije i diskriminacijeOmbudsmani dr. Nevenko Vranješ i dr. Jasminka Džumhur na konferenciji “Rasizam, vjera i uvjerenje: izazovi i prilike“Arhiva aktivnosti Aktuelne publikacije Godišnje izvješće o rezultatima aktivnosti institucije Ombudsmana za ljudska prava BiH za 2025.g.Specijalno izvješće o pojavnim oblicima, mehanizmima zaštite i prevencije od nasilja u obitelji u Bosni i Hercegovini, studeni 2025.Godišnje izvješće o rezultatima aktivnosti institucije Ombudsmana za ljudska prava BiH za 2024.g.P-83/25 - Preporuka u svezi postupanja 31-og djeteta koja su pronađena bez roditeljske pratnje na području Brčko distrikta Bosne i Hercegovine